Как изменить дату или время доставки
Если вам необходимо изменить дату или время доставки, то нужно написать в чат или на почту support@iflorist.ru Важно — запрос на изменение даты и времени обрабатывается только в рабочее время с 9:00 до 19:00.
Укажите:
- номер заказа
- ваш телефон, использованный в заказе (не телефон получателя)
- новую дату или время доставки
После этого мы свяжемся с вами в течении 2 часов в рабочее время и, в случае возможности, подтвердим изменении. Просим учесть, что есть вероятность, что доставка будет невозможна в новое время. В данном случае, мы можем согласовать с вами иное время или вернуть деньги за заказ.